中大新聞網(wǎng)訊(通訊員苗超、李淑清、楊培靜、鄧忍)黨史教育開展以來,網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)中心學(xué)做結(jié)合,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育的重要講話精神,把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動擺在突出位置,抓實(shí)抓好,落地落細(xì)。網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)中心以師生獲得感為標(biāo)尺,集中力量解決師生關(guān)心關(guān)切的痛點(diǎn)難題,為學(xué)校立德樹人和高質(zhì)量人才培養(yǎng)提供有力的IT服務(wù)支撐。
聚焦師生實(shí)際需求辦實(shí)事:開展業(yè)務(wù)深度調(diào)研
中心從業(yè)務(wù)深度調(diào)研出發(fā),聚焦保障師生實(shí)際需求。為切實(shí)推進(jìn)以IT服務(wù)支撐教學(xué)科研管理穩(wěn)步開展,中心組織各類調(diào)研7場,深入了解師生在網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用系統(tǒng)等方面關(guān)心關(guān)切的痛點(diǎn)和難題,形成4份重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目和4份改善清單,目前已解決6項(xiàng),中心安排專人專責(zé)跟進(jìn)重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目與清單,有條不紊地跟進(jìn)解決問題。

業(yè)務(wù)調(diào)研現(xiàn)場(來源:網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)中心)
聚焦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平辦實(shí)事:推進(jìn)校園無線網(wǎng)覆蓋
中心從師生體驗(yàn)感出發(fā),聚焦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平提升。珠海校區(qū)海琴6號樓已基本實(shí)現(xiàn)教學(xué)辦公公共區(qū)域校園無線網(wǎng)覆蓋。珠海校區(qū)海琴6號樓現(xiàn)入駐國際翻譯學(xué)院等七個學(xué)院單位,因原房間設(shè)計(jì)與學(xué)院實(shí)際使用存在差異,導(dǎo)致現(xiàn)有無線網(wǎng)無法滿足樓內(nèi)辦公和教學(xué)需求。中心主動收集和梳理各學(xué)院實(shí)際需求,充分利用現(xiàn)有無線AP資源,快速落實(shí)學(xué)校無線網(wǎng)對接方案。據(jù)統(tǒng)計(jì),樓內(nèi)共有264間房需進(jìn)行環(huán)境改造,4月底開始實(shí)施,5月中旬已部署開通信號AP 共242個,為樓內(nèi)辦公和教學(xué)用網(wǎng)提供有力保障。

網(wǎng)絡(luò)中心技術(shù)人員在研究海琴6號無線網(wǎng)覆蓋問題(來源:網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)中心)
珠海校區(qū)若海食堂已經(jīng)實(shí)現(xiàn)一至五樓公共用餐區(qū)域校園無線網(wǎng)全覆蓋。若海食堂共有五層樓,環(huán)境優(yōu)美,除就餐時間外,學(xué)生社團(tuán)可用作會議場所,學(xué)生也可在此閱讀,但因樓內(nèi)無線網(wǎng)原設(shè)計(jì)與現(xiàn)有校園無線網(wǎng)架構(gòu)不同,需進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造才能接入校園無線網(wǎng)。中心在五月中旬主動了解到師生的實(shí)際需求,立即利用現(xiàn)有無線AP資源對若海食堂無線網(wǎng)進(jìn)行改造,月底便已投入使用,開通信號AP45個,為珠海校區(qū)師生生活學(xué)習(xí)提供便利。
聚焦改善育人環(huán)境辦實(shí)事:上線企業(yè)級視頻會議服務(wù)
中心從上線視頻會議支持服務(wù)出發(fā),聚焦改善育人環(huán)境。為進(jìn)一步解決跨校區(qū)“開會難”的突出問題,便利各校區(qū)師生同步開展工作,推動“三校區(qū)五校園”統(tǒng)籌發(fā)展,中心于4月底正式上線騰訊會議企業(yè)版服務(wù)。騰訊會議企業(yè)版聯(lián)通中山大學(xué)企業(yè)微信,用戶覆蓋全體教職工及學(xué)生。教職工可隨時發(fā)起300人不限時視頻會議,基本滿足日常中小型遠(yuǎn)程會議需求。企業(yè)版騰訊會議在會議呈現(xiàn)、音視頻性能、安全保障等方面提供了全面優(yōu)質(zhì)的支持。上線至今一個月,共發(fā)起視頻會議197場,參會1664人次(終端),單日最高38場,單場最多接入280人,會議涵蓋研討會、面試、培訓(xùn)等多樣化主題。隨著視頻會議越來越常態(tài)化,中心將持續(xù)為師生提供便捷、優(yōu)質(zhì)的視頻會議服務(wù),同時探索新發(fā)展理念,嘗試將視頻會議拓展到教學(xué)應(yīng)用平臺,目標(biāo)是未來能為師生帶來優(yōu)質(zhì)的在線虛擬課室體驗(yàn)。
中國共產(chǎn)黨即將迎來百年華誕。百年歷史,初心如磐。中大網(wǎng)絡(luò)人將傳承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),聚焦“我為群眾辦實(shí)事”,力求提供讓師生滿意的服務(wù),從學(xué)校信息化建設(shè)全局著眼,從師生關(guān)切細(xì)微處著手,切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育和中心業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,竭力推進(jìn)學(xué)校的信息化建設(shè)。
文稿終審:網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)中心 何海濤