中大新聞網(wǎng)訊（通訊員簡(jiǎn)文楊、戴希安、林寶賢）為了向患者提供更優(yōu)質(zhì)和有效的服務(wù)，我校附屬第六醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工部急患者所急，想患者所想，想方設(shè)法為群眾辦實(shí)事，和大病家庭一起度過艱難時(shí)光，于2020年8月啟動(dòng)實(shí)施“健康廣東——醫(yī)療救助平臺(tái)”項(xiàng)目，為貧困患者搭建救助資源網(wǎng)絡(luò)，鏈接救助資源，提供救助關(guān)懷服務(wù)。

醫(yī)務(wù)社工在病房日常探訪，了解患者需求（來源：附屬第六醫(yī)院）

提供政策咨詢，獲得醫(yī)療補(bǔ)助

去年10月，附屬第六醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工接到腫瘤內(nèi)科黃叔的求助。近60歲的黃叔（化名）于2019年確診了乙狀結(jié)腸癌，妻子已經(jīng)去世，還有一個(gè)8歲的兒子需要撫養(yǎng)。黃叔自患病后一直處于失業(yè)的狀態(tài)，失去生活來源。經(jīng)過一年多的手術(shù)和治療，家庭的積蓄所剩無幾，后續(xù)的醫(yī)療費(fèi)用難以為繼。醫(yī)務(wù)社工了解到黃叔原來是一名退役士兵，于是聯(lián)系當(dāng)?shù)氐耐艘圮娙耸聞?wù)局，咨詢有關(guān)退役軍人大病救助的相關(guān)事項(xiàng)，得知黃叔符合申請(qǐng)條件，只需帶著所需資料去申請(qǐng)便可獲得相應(yīng)的補(bǔ)助。在醫(yī)務(wù)社工的協(xié)助辦理下，最終黃叔成功申請(qǐng)到10300元的大病救助額。拿到救助款后，黃叔十分激動(dòng)，曾經(jīng)作為一名軍人為國(guó)家揮灑過青春與汗水，如今因?yàn)橥宋檐娙说纳矸菰谧约鹤罾щy的時(shí)候感受到了國(guó)家的優(yōu)待和關(guān)懷。

政府為困難大病患者提供了系列的政策保障措施，但很多患者在理解具體的制度條文時(shí)存在困難，從而影響救助資源的獲得。醫(yī)務(wù)社工在服務(wù)過程中為患者提供低保政策、臨時(shí)救助、醫(yī)療救助、醫(yī)保政策等政策咨詢服務(wù)，深入淺出地為患者講解政策條文，協(xié)助符合條件的患者向相關(guān)部門提出救助申請(qǐng)，爭(zhēng)取醫(yī)療報(bào)銷比例最大化，減輕家庭經(jīng)濟(jì)壓力。

鏈接慈善基金會(huì)資源，匯聚社會(huì)愛心力量

小云（化名）今年3歲半，當(dāng)年出生時(shí)不足月，情況危急，所幸在愛心人士的資助下籌集了醫(yī)藥費(fèi)，在醫(yī)護(hù)人員的努力下堅(jiān)強(qiáng)地挺了過來?？墒敲\(yùn)多舛，今年年初被診斷為三期惡性腎母腎瘤，發(fā)現(xiàn)時(shí)已有尿血癥狀，需要切除右腎才能保住生命。隨后小云進(jìn)行了“右腎切除術(shù)”，手術(shù)過程順利，目前在進(jìn)行化療。小云從小被爸媽教育要懂得感恩，在小云住院期間，她用自己的方式向關(guān)心她的醫(yī)護(hù)人員表達(dá)感謝。她會(huì)學(xué)著幼兒園老師的樣子，給每位幫助和照護(hù)她的醫(yī)護(hù)人員一朵小紅花，這成了她感恩醫(yī)護(hù)人員的最好“獎(jiǎng)勵(lì)”。

小云樂觀堅(jiān)強(qiáng)的背后，離不開爸爸媽媽的言傳身教，爸爸媽媽總是把最快樂的一面展示在小云面前，從不輕易掉眼淚，但自己默默承受著沉重的壓力。近年來家人們接連患病讓這個(gè)本就不富裕的家庭更加雪上加霜。小云后續(xù)的化療還需花費(fèi)一大筆費(fèi)用，盡管經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，但是他們不想放棄，希望女兒能夠健健康康活下去。醫(yī)務(wù)社工得知后第一時(shí)間幫助小云積極鏈接社會(huì)各界的救助資源，一方面在醫(yī)務(wù)社工的建議下家屬補(bǔ)辦了轉(zhuǎn)診證明，將報(bào)銷比例由原來的45%提升至50%，另一方面也為其鏈接了“9958兒童緊急救助中心”4萬余元的緊急救助金，緩解燃眉之急?！堵犖艺f謝謝你》是小云最喜歡的歌，稚嫩的童聲回蕩在病房里，堅(jiān)強(qiáng)與樂觀的生命即使在困境中也依然溫暖和勇敢，我們一起匯聚愛以創(chuàng)造生命的奇跡。

服務(wù)對(duì)象給醫(yī)務(wù)社工部送錦旗表示感謝（來源：附屬第六醫(yī)院）

協(xié)助發(fā)起籌款，擴(kuò)大社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

正值中年的呂大哥（化名）診斷為膀胱直腸瘺，自2017年患病起，無法繼續(xù)工作，在年邁的父母陪同下四處求醫(yī)，一直找不到病因無法治愈。為了治療已負(fù)債累累，整個(gè)家庭幾乎被拖垮。為了不拖累妻子和女兒，他選擇與妻子離婚，獨(dú)自面對(duì)，希望妻子和女兒過上好的生活。雖然離了婚，但妻子仍對(duì)他如親如故，每當(dāng)看見女兒的笑容，他都感到非常愧疚，“三年治療經(jīng)歷，已經(jīng)傾盡所有，父母陪我四處求醫(yī)，始終不離不棄，我還想多孝順父母，也想看著女兒健康快樂成長(zhǎng)……”今年他終于找到了病因，來到附屬第六醫(yī)院治療。醫(yī)務(wù)社工在日常探訪中了解到他存在經(jīng)濟(jì)困難，醫(yī)務(wù)社工通過協(xié)助他鏈接社會(huì)資源，最終籌得10萬余元。

醫(yī)務(wù)社工與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面談，詳細(xì)了解服務(wù)對(duì)象情況（來源：附屬第六醫(yī)院）

愛心餐——點(diǎn)滴關(guān)心，承載力量

小志（化名）今年剛剛30歲，卻患強(qiáng)直性脊柱炎10余年。小志早年喪父，母親沒有勞動(dòng)能力，弟弟小陳（化名）也是強(qiáng)直性脊柱炎患者，多年來為了籌集醫(yī)療費(fèi)用兩兄弟都堅(jiān)持帶病上班。小志來院求醫(yī)時(shí)身上全部積蓄不超過1萬元。今年6月醫(yī)務(wù)社工了解情況后，為兄弟倆申請(qǐng)了愛心餐，保障他們一日三餐的供給。在他們住院的近一個(gè)月里，共為其鏈接了1600元的伙食補(bǔ)貼，同時(shí)也竭盡所能幫助患者鏈接慈善資金會(huì)資源，緩解經(jīng)濟(jì)壓力。

愛心餐項(xiàng)目是醫(yī)院與飯?zhí)煤献鳎瑢ｉT針對(duì)經(jīng)濟(jì)困難的患者推出的愛心服務(wù)。一份小小的愛心餐雖說是杯水車薪，但承載著醫(yī)院對(duì)經(jīng)濟(jì)困難患者的關(guān)心和照顧，讓患者在陌生的治療環(huán)境中，也能感受到來自醫(yī)院的關(guān)懷。

據(jù)悉，“健康廣東——醫(yī)療救助平臺(tái)”項(xiàng)目由廣東省合生珠江教育發(fā)展基金會(huì)與廣東省醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)院社會(huì)工作暨志愿服務(wù)專委會(huì)聯(lián)合發(fā)起，由附屬第六醫(yī)院負(fù)責(zé)實(shí)施落地，旨在建立起集醫(yī)療救助政策、醫(yī)療救助信息、醫(yī)療救助資源、醫(yī)務(wù)社工全程參與等為一體的醫(yī)療救助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

啟動(dòng)項(xiàng)目一年多來，附屬第六醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工已為50余名患者提供救助服務(wù)，為近百名患者提供了低保政策咨詢服務(wù)，為30余名患者鏈接愛心餐資源和醫(yī)療救助金。如果您正在為了醫(yī)療費(fèi)用而陷入困境，可以聯(lián)系醫(yī)務(wù)社工，附屬第六醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工將與您共渡難關(guān)。為群眾辦實(shí)事，醫(yī)務(wù)社工一直在路上！

聯(lián)系方式：18122329320（微信同號(hào)）

服務(wù)時(shí)間：周一至周五，上午 08:00-12:00 下午14:30-17:30

文稿終審：附屬第六醫(yī)院 李漢榮